IT・医療の分野で業界TOPクラスのサービスを保有する大手企業で、よりよいプロダクトの企画・開発・デザイン、体験の創出のためのUXリサーチ業務をお任せします。

• 対象：全社では40を超えるサービスが存在しており、以下は代表的なサービスです。

ITエンジニアの求人サイト「レバテック」、ITエンジニアのQAサイト「teratail」、看護師向けサイト「レバウェル看護」、介護士向けサイト「きらケア」、第二新卒＆フリーター向けサイト「ハタラクティブ」、新卒向け就活支援サイト「キャリアチケット」ほか
※担当いただくプロダクトについては、面接時にすり合わせさせていただきます。

• 概要：プロダクトやサービスをデザインする上でも難しい問いに答えていくポジションです。クライアントやユーザーがプロダクトに何を求めているのかを明らかにして、それに対して何をするべきかを導き出すことがUXリサーチャーの職務です。

<具体的な業務内容>
・ユーザーヒアリングやユーザーテストの設計
・上記の実施から考察のまとめ、レポーティング
・施策のプランニング、定量的な効果検証
<使用ツール>
Figma、Google Analytics、Google Optimize、Slack、Google Big Query
<キャリアパス事例>
・プロダクトマネージャー
UXリサーチを企画設計実行しながら、徐々にプロダクト全体の戦略戦術を企画するようになり、プロダクトマネージャーを目指せます。(事業責任者のパターンもあります。)
・UIUX改善組織のリーダーやマネージャー
組織の中長期方針の設計をし、それに即して育成採用制度設計を進め組織づくり方面に伸ばしていけます。
・ブランド戦略の立案責任者
ユーザーの理解を進め、リサーチの専門性を高く担保した上で、事業のブランド戦略やそれに紐づくマス広告の企画スキルを伸ばしていけます。

• 特徴：本ポジションの魅力は下記の通りです。

・人間の面白さに触れられること。対象から見えている世界はどんなものなのかを知る面白さがあります。
・リサーチを通じて得た示唆をプロダクトに反映し、その反響を得られます。
・これからプロダクトを大きくしていくフェーズに携わることができます。
・専門性を高められます。

• 定性のユーザーリサーチ経験
• 調査の設計、実施、分析、報告の全工程を独力で実行できる能力

• プロダクトデザインのご経験
• 実務でのユーザーリサーチ経験
• HR業界でのユーザーリサーチ、ユーザーヒアリング経験
• プロダクト開発におけるユーザーリサーチ経験
• 育成/マネジメント経験、および顧客、ステークホルダー折衝経験
• 他職種と円滑に仕事を進めるコミュニケーションスキル
• コーチングトレーニングの経験

• 他者と積極的にコミュニケーションが取れる方
• 自分の領域を越境し、役割を広げて行ける方
• 変化に対して前向きに対応できる方
• 事前にリスクを察知し、柔軟に対処することができる方
• 一緒に仕事をする人間を理解し、適切な伝え方ができる方
• 学習意欲が高い方