Jobs求人情報
リテンションマーケティング・CRM（国産ミネラルコスメのパイオニアの化粧品メーカー）
ナチュラルサイエンスなスキンケアと国産ミネラルメイクで支持を得る化粧品メーカーで、
既存顧客にアプローチするリテンションマーケティング・CRM担当者を募集！
- 求人No
- D3538_4
- 勤務形態
- 正社員※期間の定めなし
- 仕事内容
肌を傷めないストレスフリーな日本初国産ミネラルコスメを展開する同社で、シンプルで使いやすく、毎日無理なく使い続けられる、肌に優しいエトヴォスならではの魅力をもつ化粧品の売上拡大・LTV向上に、リテンションマーケティング・CRM担当として携わります。
- 対象 ：ETVOS(エトヴォス)製品
- 業務内容 ：データ分析をもとに既存顧客への適切なタイミング・効果的な内容のコミュニケーション設計を行い、ブランドのファン化・売上拡大に繋げるマーケティング業務に取り組みます。
- 顧客分析、購買行動分析
- メルマガ・チラシ等の販促物作成・企画立案
- クロスセル、アップセル促進
- LTVを上げるための顧客育成
- CRMに関わる業務全般
- 接客ツール及びレコメンドツールの施策立案、実行、効果測定
- ロイヤリティプログラムの企画・運用
- 特徴 ：ETVOSブランドの認知拡大とプロダクトの魅力を正しく伝えることを目的に、既存顧客の定着およびLTV向上に向けてCRM業務全般をリーディングいただきます。
- 応募資格
- O2O関連業務のご経験をお持ちの方
- CRM/販促施策の実務経験（2年以上）
- 通販業界（EC）の業務に関わった経験がある方
- データ分析やPDCAサイクルの運用経験
- PCスキル（Excel,Word,PowerPoint）
- 電話応対やメール対応が丁寧に正しい言葉で出来る方
- SNSに精通したITリテラシーをお持ちの方
- 歓迎要件
- 化粧品業界や通販サイト運営会社での就業経験がある方
- 求める人物像
- 失敗を恐れず新しいことに絶えず挑戦する意欲がある方
- 気配りを大切にサポート業務も対応いただける方
- 積極的に自分の意見やアイデアを発言できる方
- 化粧品が好きな方
- ポイント
- 肌本来の美しさに着目したセラミドスキンケアと天然ミネラルでつくられたミネラルコスメを展開し、強くて美しい肌を叶える化粧品メーカーETVOS(エトヴォス)で、リテンションマーケティング・CRM担当を募集です。同社商品は仕事や子育てを頑張る女性に加えて、最近ではSNSの影響により若い世代からの人気も獲得しています。また、社員の8割以上が女性のため産休・育休制度の取得実績も多く働きやすい環境が整っています。同社のブランドに共感し、ご自身の企画力を活かして、エトヴォスファン獲得に貢献したい方のご応募をお待ちしております！
- 勤務地
- 大阪府大阪市または東京都港区※リモートワーク（在宅勤務）制度あり：試用期間終了繧ﾌ正社員を対象に週1回程度在宅勤務を取り入れ、趣味時間や家族時間の充実を推奨※受動喫煙防止措置あり：屋内全面禁煙（喫煙スペースあり）
- 年収
- 年収 ： 300～500万円 ※ご経験や前職給与を考慮して決定
残業 ： 実働 ※月間所定時間を超えた場合に1分単位で支給
- 待遇
- 給与改定年2回（2月・8月）、賞与年2回（4月・10月）※ご入社から3ヶ月は評価算定外となります。会社実績・個人実績により支給有無や金額は変動します（過去実績3ヶ月）、社会保険全完備、通勤交通費全額支給、定期健康診断（婦人科検診オプション無料）、リゾートホテル割引、社員販売割引、社内イベント、ベビーシッター補助制度、インフルエンザ予防接種補助、退職金（中退共、入社3年目から拠出）、クラブ活動助成金あり
- 休日・休暇
- 完全週休2日制、年間休日120日以上（2022年実績 125日：公休122日＋夏季休暇3日）、有給休暇（入社日3日、半年後に7日付与）、リフレッシュ休暇（有給）、育児・産前産後休暇（取得実績あり）、介護休暇、慶弔休暇、年末年始休暇
- 応募書類
- 履歴書（写真添付）、職務経歴書
- 選考プロセス
- 書類選考 >> 一次面接 >> 二次面接 + 適性試験 >> 内定
※面接は2～3回を予定しています。
- 会社概要
- 創業者の尾川ひふみが深刻な大人ニキビ・敏感肌で悩んだことをきっかけに、「肌にとって本当にいいものを届けたい、肌にいいことは何か知ってほしい。」という想いで、皮膚科学の専門家とともに立ち上げた化粧品メーカーの同社。エトヴォスは敏感肌へのサイエンスアプローチとして“セラミド”に着目し、セラミドを「補う」スキンケアと、クレンジング不要で肌のセラミドを「守る」ミネラルメイクを展開、2つのシナジー効果で女性の美しさを今よりさらに引き出すことを目指しています。創業以来皮膚科学に基づき、敏感肌の方が安心して使えるよう、自社ラボにおいて機能性を突き詰めた妥協のない商品の研究開発を続けています。2020年にはLVMH系ファンドＬキャタルトン・アジアとの事業連携をスタートさせ、ブランド15周年を迎えた2022年8月には企業理念を「自分の美しさを解放する～Beauty to happiness～」へと刷新しました。
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