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シニアエクスペリエンスデザイナー(大手金融機関グループのデザイン会社)
日本を代表する大手金融機関グループのDX推進を任されるデザインコンサル会社で、
プロダクションをリードするシニアエクスペリエンスデザイナーの募集です!
- 求人No
- D3631_11
- 勤務形態
- 正社員※期間の定めなし
- 仕事内容
各プロジェクトで主に体験設計で定義した体験要件をもとにした一連のプロダクションの推進を担当いただきます。金融領域を中心に新規サービスの立ち上げや既存サービスの改善、個人・法人のお客様だけでなく、グループ内の従業員向けのツールや業務なども体験設計の対象となります。
- 対象 :金融における既存事業、新規事業、社内システム、外部サービス、AI、フィンテックほか
- 業務内容 :シニア・エクスペリエンス・デザイナー職として、一連の業務をお任せします。
- <主な仕事内容>
- プロダクト/サービスにおける情報設計及び、UI、ビジュアルデザインの推進
- ブランディングやプロモーションなどのコミュニケーションデザインの推進
- チームの成果物の品質と納期の管理
- ステークホルダーへの検討プロセスや成果物のプレゼンテーション
- プロトタイプ作成とユーザーテスト実施の支援
- 社内のCorporate Culture活動の従業員体験のデザイン
- 同僚デザイナーへの指導
- <チーム概要>
- Experience Design Division (XDD)は、戦略だけのコンサルティングや実装だけの下請けとは異なり、グループ内の戦略子会社の立場から主にMUFGのDX推進に関するプロジェクトを支援しています。XDDは体験設計の戦略立案からユーザー調査、プロトタイピング、開発・実装支援、ブランディング、そしてリリース以降の継続的なグロース支援まで一気通貫で支援できることが特徴です。MUFGで「CXデザインが当たり前」となることを目指し、体験設計プロセスの仕組みや、組織・文化づくりを通じて、社内やグループ内の従業員体験やグループのCX成熟度の向上支援にも取り組んでいます。また、XDDではデザイン賞の受賞経験のある優秀なUXデザイナー、UXリサーチャー、UIデザイナー、ビジュアルデザイナー、デザインストラテジストなどの背景をもったメンバーによって構成されており、プロジェクトごとにお互いの得意領域を活かしたチームを組んで活動しています。
- <主な仕事内容>
- 特徴 :シニアポジションでは、情報設計、UIデザイン、ビジュアルデザインから、開発との連携やプロモーション関連のクリエイティブまで、高品位な成果物が創出できるように、自らプロダクションをリードすることに加ヲ、チーム全体のプロセス管理も期待されるポジションです。
- 応募資格
- デザイン会社、制作会社、または事業会社などのデザイン部門等での4年以上の実務経験
- Webサービス、もしくはモバイルアプリ(iOS/Android)のデザインの実務経験4年以上
- 情報設計、UIデザイン、ビジュアルデザインまでの実務経験4年以上
- プロトタイピングツール(Figma/Adobe XD/Sketch/Invisionなど)の利用経験
- チャットツール等の非対面でコミュニケーションを円滑に行うことができる能力
- 歓迎要件
- デザインコンサルティングなどのクライアントワーク経験
- 制作会社などと協業しアウトプットの品質管理と実務経験
- 開発へのハンドオフや、レスポンシブなどフロントエンドの知見
- HCD(人間中心設計)やデザイン思考を活用したデザインの実務経験
- 求める人物像
- より良い顧客体験の提供に情熱を持っている方
- クオリティにこだわり説明責任を果たすことができる方
- 当事者意識を持ち自発的にまわりに働きかけができる方
- 異なる立場や利害を持った相手でも尊重・連携ができる方
- 仕事を楽しみチームが活躍できる環境づくりに貢献できる方
- 仕事とプライベートにメリハリを付けることができる方
- ポイント
- 「金融」におけるDXや顧客体験デザインは、他業界に比べると遅れており、提案できる・取り組めることはまだまだ沢山あります。これまで法令遵守や顧客保護や優先され顧客体験が規制になることも多くありましたが、MUFGではCXデザインを当たり前に実践する組織への変革を目指しており、今だけしか経験できないダイナミックなプロジェクトに関わるチャンスがXDDにはあります。金融という枠組みの中で、個人向け/法人向け/従業員向け、新規立ち上げ/既存の改善、デジタルサービス/店舗や窓口、DX推進など、体験デザインに関する幅広い取り組みに関わることができます。レガシー企業におけるDX・CX変革にデザイナーとして関わり、影響力のある仕事をしたいという意欲ある方のご応募をお待ちしております!
- 勤務地
- 東京都中央区※リモートワーク(在宅勤務)制度が中心、フルリモートワークも可能
- 年収
- 年収 : 年俸制800~1000万円程度
※年俸の12分の1を毎月支給
※経験、能力等に応じて個別に決定
- 待遇
- 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、入社時にノートPCおよびスマートフォン貸与、交通費全額支給、昼食費補助・在宅勤務手当有り
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(土日)、祝日、銀行法に基づく休業日(12月31日、1月2日及び3日)、有給休暇(4月入社の場合は入社時14日付与)、慶弔休暇等
- 応募書類
- 履歴書(写真添付)、職務経歴書、ポートフォリオ
- 選考プロセス
- 書類選考 >> 一次面接 >> 二次面接 >> 最終面接 >> 内定
- 会社概要
- 「金融の新しいあたりまえを創造し人々の成長に貢献する」をミッションに掲げる同社は、三菱UFJフィナンシャルグループ(MUFG)の一員として、銀行/証券/信託/カードなどの業務のデジタル化、顧客体験設計、データ分析を手掛ける戦略子会社です。AI・CX・Tech領域を組み合わせ、従来の金融領域の枠に捉われない、プロダクト開発、AI研究開発、技術実証実験、新規事業開発等の高度なソリューションを提供しています。グループ各社との協業・人材交流を通じて、R&D機能を活かしたグループのイノベーションを先導し、MUFGのお客様の金融体験とMUFGの事業環境をアップデートし続けています。社員の7割以上が大手IT企業や優れたスタートアップ企業出身という、各専門領域の知見豊富なメンバーで構成されている、旧来の銀行組織にはないテック系カルチャーのある会社です。フルリモートワークOK、フルフレックスタイム制ありの働きやすい制度が整っている点も魅力です。
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