バックオフィス クラウドサービス市場を牽引するSaaS企業で、お客様とプロダクトの課題解決のために、UI/UX観点から調査・分析を行い課題の解像度をあげ、よりよいプロダクト開発・改善に繋げるプロダクトマネジメント業務をお任せします。

• 対象 ：楽楽シリーズ（楽楽精算、楽楽明細、楽楽販売、楽楽勤怠、楽楽電子保存、楽楽請求）などのプロダクト
  • ※ラクスは、クラウドやITの技術で仕事の効率を上げ、人や時間が不足している社会課題の一助になることを目指しています。特に代表サービスである楽楽シリーズはバックオフィス（経理、財務、人事、営業事務等）業務を支援する複数のサービス展開を得意としています。
• 概要 ：開発本部 東京開発統括部 製品管理課に所属し、楽楽シリーズ何れかの製品において、UXデザイン（ユーザー体験の設計）/UIデザインの観点からプロダクトの提供価値最大化に携わっていただきます。
  • <具体的な業務内容>
    • 1.UI/UXの観点における製品の要求分析、要求仕様の策定
      • UIデザイナーと連携し、ユーザー価値を高めるための要求仕様を作成
      • 各種定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）の企画・遂行
      • UXリサーチ結果をもとにした機能改善や新機能開発の企画立案・要件定義・仕様策定
    • 2.製品開発の支援及び製品周辺課題の改善
      • ビジネスサイドと開発をつなぐ架け橋となる製品開発の遂行支援
      • 提供済み機能の改善やお客様への製品導入フローの改善支援
      • お客様課題や製品課題の分析と改善アクションの策定
    • ※プログラミングなどの実開発業務は行いません。
• 特徴 ：本ポジションの魅力は以下の通りです。
  • UI/UXデザイン経験を活かし、様々な関係者と連携しながら、製品企画から運用まで幅広い経験を積むことができます。
  • プロダクトの中長期戦略や、事業の重要な意思決定に関わることができます。高い視座・広い視野が求められ、同時にそれを身につける経験ができるポジションで、圧倒的な事業成長とご自身の成長を同時に実現できる環境があります。
  • オーナーシップを発揮してPDCAサイクルを高速で回しながら推進いただくことを期待します。その分、大きな裁量を持って働いていただけるポジションです。

下記いずれかの経験をお持ちの方

• Web系製品デザイナー経験
• ペルソナ、カスタマージャーニーマップ、ユーザーフローをご自身主導での作成経験
• ※PdMの経験がなくともOKです

• デザイン知識等を用いて非デザイナーへ説明をご自身でやﾁてきた方
• デザインスキルを活かしつつ、プロダクトマネジメントをやってみたい方
• ユーザーインタビューのご経験

• 多くの関係者との折衝多いため、コミュニケーション力の高い方
• 様々なことに興味を持ち、楽しんで取り組める方
• 自発的に提案ができ、行動できる方
• チームワークを尊重し、取り組める方
• 同社のサービスに共感いただける方