IT・医療・福祉・ヘルスケア・M&A・SaaS・海外・若年層など国や業界を絞らないポートフォリオ経営で、さまざまな社会課題の解決に取り組むレバレジーズ。今回は、「業界トップの既存サービス」や「社会や人の負を解決する新規プロダクト」の企画開発ひいては事業戦略に、UXリサーチャーとして携わります。ユーザーの困りごとや求めるサービス・UIUXを発掘し実現していくことで、体験価値向上に繋げていただきます。

• 対象 ：レバテック、レバウェル、ハタラクティブ、キャリアチケット、レバクリ、NALYSYSほか
• 業務内容 ：プロダクトやサービスをデザインする上でも難しい問いに答えていくポジションです。クライアントやユーザーがプロダクトに何を求めているのかを明らかにして、それに対して何をするべきかを導き出すことがUXリサーチャーの職務です。事業担当者とコミュニケーションを取りながらリサーチを進める、示唆を出すのはもちろんのこと、お持ちの専門性を生かしながら、事業／サービス／プロダクトの成長にコミットしていただきます。調査して終わりではなく、様々な施策、課題解決の実行フェーズまで一緒に進めていただくことを期待します。
  • <具体的な業務内容>
    • サービスやプロダクトの課題特定、あるべき姿の設定
    • ユーザーヒアリングやユーザーテストの設計
    • 上記の実施から考察のまとめ、レポーティング
    • （社内の担当者たちと協業しながら）施策のプランニング、実行サポート
    • 効果検証
  • <課題の種類>
    • 事業戦略の企画立案
    • サービス／プロダクトの企画設計
    • ユーザー体験、インターフェースの設計
    • ユーザーコミュニケーションやメディアのプランニング
    • ※ユーザーのニーズや行動実態を見ながら解決していく課題の種類やサイズは様々です。
• 特徴 ：本ポジションの魅力は下記の通りです。
  • リサーチを通じて得た示唆をサービス設計やプロダクトに反映し、その反響を得られます。
  • サービスやプロダクトのグロースフェーズに当事者意識を持って携わることができます。
  • WebメディアやプロダクトのUI改善に携わり、成果責任を持つことができます。
  • 人間の面白さに触れられること。対象から見えている世界はどんなものなのかを知る面白さがあります。

• 定性のユーザーリサーチ実務経験1年以上
• 調査の設計、実施、分析、報告の全工程における経験

• 3年以上のユーザーリサーチ経験
• 定量調査の設計、分析経験
• 他職種と円滑に仕事を進めるコミュニケーションスキル、キャッチアップしていくスタンス
• 育成/マネジメント経験、および顧客、ステークホルダー折衝経験
• リサーチ以外の専門性、業務経験
  • 事業開発／事業企画
  • プロダクトで事案／開発、PdM
  • コミュニケーションやメディアのプランニング
  • プロジェクトマネジメント
  • 無形商材のソリューション営業、人材営業

• 他者と積極的にコミュニケーションが取れる方
• 自分の領域を越境し、役割を広げて行ける方
• 変化に対して前向きに対応できる方
• 事前にリスクを察知し、柔軟に対処することができる方
• 一緒に仕事をする人間を理解し、適切な伝え方ができる方
• 学習意欲が高い方