クライアントの要望に合わせたモバイルシステム開発を手掛ける同社で、クライアントのサービス成長に繋がる企画立案をお任せし、プロダクトをマネジメントしていくサービスデザイナーとして活躍していただきます。

• 対象 ：Webアプリ、スマホアプリ、Webサイトほか
• 業務内容 ：チームメンバーとともに、以下の２分野での業務に取り組んでいただきます。
  • 1)グロース支援（1→10）
    • AIエンジニアやデータアナリストと一緒にプロジェクトへ参画し、クライアントのサービス成長につながる活動を行います。
    • 定量分析を行う際のテーマや観点の設定、結果からのインサイト抽出と課題解決に向けた施策立案のサイクルを構築し、クライアントと伴走して活動を進めます。
    • toC向けサービス以外に、toE向け（従業員向け）システム/ソフトウェアの改善を対象としたプロジェクトもあります。
  • 2)新規サービス企画支援（0→1）
    • クライアントやエンドユーザにとって有用なプロダクト/サービスの発想、立案をAIネイティブの思想に基づいて実施します。
    • 生成AIの力を活かすことを当たり前としたサービス企画を主導し、制作/開発チームのディレクションやプロジェクトマネジメントの役割も一部担いながら案件を推進します。専門職、マネジメント職どちらかの選択が可能で、選択後、方針転換をすることも問題ありません。
• 特徴 ： サービスデザイナー、ディレクター、AIエンジニア、データアナリストが所属するチームに所属します。1on1、チーム会や業務外のSlackチャンネルを設定し、困ったことや雑談などオンライン/オフラインを問わず話しやすい環境が整っています。人間中心設計（HCD）専門家が在籍しており、資格取得への補助金制度があります。

下記内容について、知識/技術の両面でメンバーやプロジェクトをリード&サポートしたご経験をお持ちの方。

• 複数の立場の人を巻き込み、チームでプロジェクトを進められるコミュニケーション、ディレクション
• オフラインを含めたプロダクト/サービス全体の体験設計と、設計内容を伝える適切なアウトプットの実務のご経験
• クライアントへのドキュメンテーション（資料化）、プレゼンテーション（説明や提案）の実務のご経験
• 定量/定性調査結果からインサイトを見出し、改善策の立案や実装に至るまでのプロセスをリードしたご経験
• ※サービスデザイナーの実務経験が無くても、似たようなご経験があればOKです！

• 生成AIおよびエンジニアリングへの関心や理解を有する方（エンジニアとのコミュニケーションや、プロダクト/サービスの品質向上、トレンドキャッチアップのため）
• メンバー間のスキルや知識共有に関する仕組み化のご経験
• デザイナーやエンジニアとして、プロダクト/サービス開発の実務のご経験

• クライアントのミッションを理解し、個人プレーではなくチームプレーで価値を出すことに面白さや達成感を見い出している方
• 状況を自分ごととして捉え、時に境界を越えながら能動的に行動することを当たり前と考えている方
• デザインやテクノロジーに関するトレンドのキャッチアップや継続した学習と、得た情報の積極的な共有やアウトプットに面白みを感じている方
• 業務やプロセスに対し常に改善意識を持って体系化、最適化を継続して貢献したい方