モビリティの"知能化（ソフトウェア）"をコアに据え、パーソナライズされた体験の提供など、移動・クルマの可能性を大胆に押し広げていく、未来のモビリティ「AFEELA（アフィーラ）」を手掛ける注目企業で、日本市場での展開にむけたイベント戦略の企画・運営を統合的に推進するスペシャリストを募集です。

• 対象 ：AFEELA（アフィーラ）の日本市場展開に向けたイベント、体験設計
• 業務内容 ：日本市場でのAFEELA展開に向け、AFEELAブランドの認知を拡げ、関心を高めるイベント戦略の企画、及びイベント運営と、お客様がAFEELAの魅力を実際に体験できる拠点の企画・運営など統合的に推進し、ブランド認知拡大から購入体験につなげるカスタマージャーニー設計を担います。単なる施策実行に留まらず、事業視点での全体設計・改善を主導できる人材が求められます。
  • イベント企画・運営（ブランド認知拡大／リード獲得導線設計）
    • AFEELAターゲット層に向けた大型展示会・体験型イベントの企画・運営
    • イベントに向けた社内外調整・PMO業務（広告代理店、制作会社等のマネジメント含む）
    • KOLやパートナー企業とのコラボレーションイベントの企画・実行
    • イベントでのリード獲得導線設計、来場者データの分析・活用による施策立案
  • 拠点企画・運営（顧客体験の最大化）
    • 顧客とのリアルタッチポイントとなる新規拠点の企画・運営管理、KPIを踏まえたオペレーション改善
    • 試乗や納車を含む体験導線設計、対面接客オペレーションの構築
    • 来場者／見込顧客の状況に応じた対応フロー設計、KPI可視化・改善
    • 上記はセールス担当やマーケティング担当と連携いただき推進していただきます。
• 特徴 
  • 日本市場におけるAFEELAブランドの立ち上げ期に関わることができる。
  • 従来の自動車販売モデルではなく、D2Cモデルを基盤にした新しい顧客体験の創出に挑戦できる。
  • イベント戦略から常設拠点の設計まで、ブランドの認知～購入体験～納車までを一貫して設計できる裁量。
  • オンライン／オフラインを統合しながら、顧客体験と購買行動の最適化に挑戦できる。
  • グローバルブランドの世界観を踏まえながら、日本市場特有の戦略設計が可能。

• BtoC向けサービスにおける、イベント企画・運営経験（大型展示会／ブランドイベント等）
• 代理店や制作会社を活用したプロジェクトマネジメント経験
• 顧客体験を重視したサービス設計やオペレーション構築経験
• 他部門・社外パートナーとの調整力／推進力
• KPI設定と実績の分析・PDCA

• 常設施設／ショールーム／体験型拠点の立ち上げや運営企画経験
• イベントを通じた認知情報拡散の経験（デジタルマーケ、メディア活用）
• 顧客データの活用によるマーケティング施策設計経験

• 顧客起点でリアルな接点の価値を最大化する思考を持つ方
• 新しい業務や仕組みをゼロから企画・設計・改善していくのが得意な方/立ち上げフェーズの曖昧さを前向きに捉えて推進できる方
• 現場にも入り込みながら、全体を俯瞰し、戦略的に判断できる方
• ブランドの世界観と現場オペレーションを橋渡しできるバランス感覚を持つ方
• 既存の枠にとらわれずにリーチングアウトできる方